Har du sendt noe med posten denne høytiden? Hvis svaret er 'ja' er du ikke alene. Et rekordstort antall forsendelser forventes gjennom resten av høytiden for store transportører – inkludert US Postal Service, UPS og FedEx.
USPS legger skylden på forsinkelser og tapte pakker på bemanningsproblemer og sesongmessige volumer, som har økt midt i pandemien. Det har satt folk som Sally Clark fra Hammondsport i en vanskelig posisjon.
De sa at du kan sende inn et krav for å få refusjon, sa hun til News10NBC. Jeg sa, ja, det er lett for deg å si, men noen av tingene har jeg laget.
Hun sender regelmessig håndverk og personlige ting til barnebarna i Virginia. Clark betalte til og med ekstra for to-dagers frakt.
Mandagen kom og gikk. De mottok den ikke. Tirsdag kom og gikk. De fikk den ikke, forklarte hun. Vi fant ut tirsdag at det var i Richmond, i et distribusjonssenter.
En annen frustrert kunde snakket med News10NBC om en pakke som ble 'fast' i Jackson, Mississippi. Tjenestemenn med USPS sier at de møtte utstedte knyttet til pandemien, og deretter økte volumer.
COVID er alltid svaret, og jeg beklager, det er en unnskyldning, la Clark til. Hun håper at pakken hennes ikke er helt tapt.
Uansett er det en god idé å få pakken din i posten nå – hvis du vil at den skal ankomme i tide via USPS, eller oppsøke en annen transportør.
Få de siste overskriftene levert til innboksen din hver morgen? Registrer deg for Morning Edition for å starte dagen din.
