Fylker i hele regionen sliter med bemanning i 911-sentre

Å jobbe i et hvilket som helst 911-senter er tøft arbeid. Det er stressende, like viktig, og arbeid som tar en toll på de som gjør det i løpet av en karriere.





chick fil a new york

Når det er sagt, er det blant det mest givende arbeidet man kunne finne i offentlig tjeneste.

Sendingssentre over hele USA sliter med å fylle setene.

Taylor Militello har jobbet ved Cayuga County 911 Center i omtrent 7 måneder. Hun sa at hun tok jobben fordi hun ønsket å hjelpe folk. Hun snakket med CNYCentral om opplevelsen sin.



Du er den personen de vil vite, vet hva de gjør og vet at noen kommer og du får hjelp på den måten, og de forventer at du skal vite hva du gjør, så du må bare holde deg rolig, sa Taylor.

De fant ut at 911 sentre i hele regionen har lite bemanning. I mindre fylker er de også underbetalt. Det betyr at de som jobber i disse ekspedisjonssentrene ender opp med å bli overarbeidet.

Denise Spingler er 911-administratoren for Cayuga County. Hun fortalte CNYCentral at det er veldig utypisk for 911-sentre å være fullt bemannet. Det er ikke en jobb som alle kan gjøre. Opplæringsperioden er alt fra 4 til 6 måneder og turnover fra trening er trolig 50 prosent.



Til sammenligning, i løpet av de siste 14 årene hun har vært i Cayuga County – kan Spingler huske omtrent 12 måneder totalt, hvor avdelingen var fullt bemannet.

Noen fylker har funnet ut at tilstrekkelig lønn er en måte å håndtere mangel på i 911-sentre.

Rapportering indikerer at startlønn er rundt .000 i Wayne, men i Cayuga nærmer seg .000. I mellomtiden så Cortland County bemanningsproblemer da ekspeditørene tjente ,87 i timen, men da dette tallet økte til ,72 ble stillinger fylt opp.


Få de siste overskriftene levert til innboksen din hver morgen? Registrer deg for Morning Edition for å starte dagen din.
Anbefalt