New York State Department of Consumer Protection Division har laget en liste over advarsler for å hjelpe kjøpere og de forbereder seg på julehandelsesongen.
Dette er en shoppingserie i fem deler for å hjelpe kunder med å være trygge og smarte når de kjøper gaver i år.
Pass på at du handler trygt på nett
Ikke skynd deg når du kjøper på nettet: Teknologien har forenklet måten vi handler på. Med et klikk på en knapp kan vi raskt handle flere nettsteder, bla gjennom hundrevis av varer, sammenligne butikk, finne tilbud, lese forbrukeranmeldelser og ta kjøpsbeslutninger for en rekke varer. Før du klikker, ta deg tid til å lese nøye gjennom og vurdere hva du kjøper og hvem du kjøper det fra.
Vær forsiktig når du handler på sosiale medier: Handel med sosiale medier vinner terreng blant kunder, og ifølge eksperter vokser den tre ganger raskere enn tradisjonell netthandel. Ettersom flere forbrukere surfer og handler direkte på sosiale medieplattformer, oppfordrer vi forbrukerne til å ta hensyn til merkevaresvindlere og falske forhandlere med falske forbrukeranmeldelser. Unngå å legge inn bestillinger på disse kopinettstedene for produkter som aldri kommer.
Handle på pålitelige nettsteder med forhandlere kjent for deg. Forbrukere blir eksponert for hundrevis av forhandlernettsteder, og noen markedsfører produkter som kanskje ikke oppfyller deres forventninger ved å tilby en versjon av den annonserte varen av dårlig kvalitet. Noen forbrukere har også rapportert at de ikke har mottatt noe produkt i det hele tatt. Vær forsiktig på pålitelige nettsteder som er vert for varer for tredjepartselgere.
Vær oppmerksom på tredjepartsleverandører. Hvis du blir omdirigert fra et pålitelig nettsted til et tredjepartsnettsted, les selgerens retningslinjer, se vurderinger, les forbrukerkommentarer og viktigst av alt, gjør et bredt søk på Internett før du kjøper. Klarerte forhandlere som er vert for tredjepartselgere, garanterer ikke salget deres, og du kan derfor få et produkt som ikke er standard eller ikke noe produkt i det hele tatt når du tar risikoen og kjøper fra en ukjent tredjepartsleverandør.
Gjør din research hvis du vil prøve et nytt nettsted eller en ny forhandler. Å utføre et bredt internettsøk vil gi deg viktige tilbakemeldinger fra andre kunder.
Lær hvordan du oppdager en falsk anmeldelse: Se opp for falske anmeldelser på nettet. Et rødt flagg å se etter er ensidige anmeldelser uten detaljer. Ekte anmeldelser gjenspeiler ofte kundeopplevelser som er balanserte, beskrivende og subjektive. Se også etter flere anmeldelser som ser veldig like ut og publisert i samme tidsramme. Dette er et tegn på at anmelderne enten kopierer informasjon eller alle er skrevet av samme person.
Les produktspesifikasjoner. Markedsføring på nett er rettet for å få deg til å kjøpe, så det er viktig å forstå produktet du kjøper og vilkårene for salget for å sikre at du får det du ønsker.
Vær oppmerksom når det gjelder pakke- og leveringssvindel
Hold styr på pakkene dine. Pakkesporing og leveringssvindel er vanlig i høytiden. Se gjennom sporingsinformasjonen for pakken din og merk eventuelle problemer med en gang gjennom forhandlerens nettsteder.
Vær oppmerksom på phishing-forsøk. En annen vanlig svindel denne tiden av året er svindlere som bruker phishing-e-poster og tekstmeldinger for å etterligne leveringsselskaper (f.eks. UPS, USPS, FedEx), bank- og kredittkortselskaper og andre store forhandlere (f.eks. Netflix, PayPal, eBay, Amazon) , som ofte inkluderer lenker til nettsteder som prøver å stjele informasjonen din. Åpne alltid en nettleser og skriv inn selskapets nettstedsadresse selv i stedet for å klikke på en lenke i en e-post eller tekstmelding.
Til slutt, vær trygg når du bruker kredittkort på nettet
Sjekk nettstedets kryptering; Det er enklere enn du tror. Før du skriver inn kredittkortinformasjonen din, sørg for at nettstedets adresse begynner med 'https' og at det er en lukket lås på nettstedets adresselinje eller ubrutt nøkkelsymbol i den nedre delen av vinduet.
Ikke oppbevar kredittkortet for fremtidige kjøp. Oppgi kredittkortnummeret ditt hver gang du foretar et kjøp.
Bondens almanakk vinter 2015 spådommer
Angi ett kredittkort og en e-postadresse for netthandel. Dette vil tillate enkel gjennomgang av kjøp og gi beskyttelse i tilfelle en tvist.
