Etter to år får David og Gail Fridley posten levert hjem til seg i stedet for en postboks.
Gail er fornøyd med postkassen, men ikke med hvordan Waterloo Post Office håndterte situasjonen hennes.
Når posten leveres, kan det ofte være eierens hunder som bestemmer.
Fridley's eier for tiden to hunder, og det var der problemene begynte.
I 2015 skaffet de seg en pitbull-bulldog-blanding, og postbæreren innrømmet å være ukomfortabel. Familien Fridley flyttet postkassen vekk fra huset og nærmere veien.
I 2018 skaffet de seg en ny hund og holdt den inngjerdet i bakgården da transportøren kom. Familien Fridley gjorde alt transportøren ba om, men så at huset deres ble hoppet over under levering.
Gail Fridley følte det som om postmesteren i Waterloo prøvde å lære henne en lekse etter at transportøren hennes stilte spørsmål om hvorfor hun ikke kunne få post og hundevakten var enige om at de var under kontroll.
Etter hvert kunne hun få hjelp fra regionkontoret i Syracuse som fikk noen til å undersøke situasjonen fysisk og bestemme at de kunne få post levert hjem til seg.
Fridley's sendte et brev til kongressmedlem Reed med detaljer om problemet, og sendte det fra Geneva Post Office på grunn av deres mistillit til Waterloo's.
